هذه الصفحة تشرح كيف تطلب حذف حسابك وبياناتك من تطبيق Foodiez Hub،
المُقدَّم من 300 and 13 (٣٠٠ آند ١٣). ينطبق ذلك على تطبيق Foodiez Hub للعملاء.
خطوات طلب الحذف
- أرسل بريداً إلكترونياً إلى
sales@300and13.com.
- اكتب في العنوان: Delete my Foodiez account.
- اذكر رقم هاتفك المُسجَّل في التطبيق حتى نتأكد أنه حسابك (نفس الرقم الذي تدخل به).
- سنؤكد استلام الطلب وننفّذ الحذف خلال ٣٠ يوماً كحدٍّ أقصى.
راسلنا لحذف الحساب
ما الذي يُحذف
- اسمك ورقم هاتفك.
- عناوين التوصيل ومواقعها المحفوظة.
- سجلّ طلباتك.
- حساب نقاط الولاء ورصيدها.
- هوية الدخول المرتبطة برقمك المُتحقَّق منه.
ما الذي قد نحتفظ به
قد نحتفظ بسجلات مختصرة مثل مبالغ الفواتير عندما يُلزمنا القانون أو المحاسبة بذلك،
للمدة التي يفرضها القانون فقط، مع إزالة ما يمكن من البيانات الشخصية. لا تُستخدم هذه السجلات لأي غرض آخر.
ملاحظات
يمكنك أيضاً الاطلاع على
سياسة الخصوصية لمعرفة ما نجمعه ولماذا. الدفع في التطبيق نقداً عند الاستلام أو التوصيل؛ لا نخزّن بيانات بطاقات.
Foodiez Hub
Delete your account & data
Last updated: 2026-07-22
This page explains how to request deletion of your account and data from the
Foodiez Hub app, provided by 300 and 13. It applies to the Foodiez Hub customer app.
How to request deletion
- Email
sales@300and13.com.
- Use the subject line: Delete my Foodiez account.
- Include the phone number registered in the app so we can confirm it is your account (the same number you use to log in).
- We acknowledge the request and complete deletion within 30 days.
Email us to delete your account
What is deleted
- Your name and phone number.
- Saved delivery addresses and their locations.
- Your order history.
- Your loyalty account and points balance.
- The login identity tied to your verified number.
What we may keep
We may retain minimal records such as invoice amounts when law or accounting requires it,
only for the period required by law, with personal details removed where possible. These are not used for any other purpose.
Notes
See our Privacy Policy for what we collect and why. Payment is cash on pickup/delivery; we do not store card data.